9月第1周周例会议纪要

会议时间：9月3日19：00
会议地点：公司大会议室
主持人：王小艳
参会人员：丁君、石超、刘晶、傅立威、王小艳、周显云、程海涛、杨簿、聂鑫、刘金德
记录人：方小金
会议议题：一、宣布新的周例会规则
          二、各部门负责人汇报工作计划
          三、各部门协调情况
          四、行政部总结和要求
会议内容：
一、周例会汇报形式的调整
（一）招商部和百货商场由傅立威汇报。
（二）财务由刘晶汇报。
（三）物业部和工程部由丁君汇报。
（四）行政部由王小艳汇报。
二、各部门负责人汇报工作计划：
（一）王小艳：
1、持续招聘，通过各网络平台和现场招聘，网络招聘效果明显：
（1）现目前商场有17位导购，通过筛选如有不合格的请及时告诉我们。
（2）因天气和人员问题，现主要招聘途径是各大网络平台。
（3）目前工程部土建工程师应聘人员较多，可以精细化选择，提高员工质量。
2、各部门经理配合完成各部门工作细则，细化到每个岗位：根据自己的岗位自己制定，本着实事求是的原则认真编写。
3、组织安排周三思想政治培训：以后的培训会根据大家提供的工作标准、工作细则、工作内容、工作实操手册，统一由行政部组织大家一起学习。现在还是按以前的来，本周的授课老师是刘晶。
4、官网建设文章一篇：由于方小金比较忙，官网现在由我来负责，大家有什么好的素材都可以告诉我，我再来组织编写。
5、推进锦阳简报发刊：已经停刊很久了，准备9月份发刊一次，今后每月定时发刊。
6、不定时对商场进行巡查，实行经理问责制：我和行政部去巡查过很多次，每次发现的问题都差不多，希望石经理能尽快组织大家进行培训，杜绝不良现象继续存在。
7、本周继续制定各公司行为规范和工作纪律：
（二）刘晶：
1、专柜结算表：月初了要对自营和联营品牌进行对帐。
2、自营商品经营明细表。
3、租金费用协助催缴：这里需要聂经理的配合（麦吉电费都没有交、李唐传奇、红黄蓝、教森篮球）。
4、凭证录入整理及银行账户余额核对：
5、跟进行政人资部会计人员招聘。新的部门需要单独设定一个财务室。希望行政能尽快招到人。
王小艳回复：会后把具体的招聘要求发给我进行招聘
刘晶要求：
1、新员工的培训要从规章制度、行为准则开始学起，可以借鉴胖东来的百货培训视频。
2、工程部那边，还有电梯、消防等，19号栋的工程结帐要尽快。
3、物业公司这边，针对收费表现好的可以做个方案出来，表现好的员工根据收费的比例制定阶梯式的奖励。
（三）石超：
1、大楼基层合格员工招聘。
2、梳理夏款库存，退换返厂。
3、各专卖店人员的调岗。
4、金宝贝的全面卫生、消毒。
5、清点金宝贝消耗、损坏物料，制定采购、维修计划。
（四）周显云：
1、道闸移位。
2、12-13栋监控处理。
3、消防水泵运行检查。
4、金宝贝棉花糖机维保。
5、金宝贝娃娃机维保。
（五）程海涛：
1、19#楼商场弱电工程结算：审核已完成。
2、编写桩基施工单位合同。
3、桩基单位的确定：至少三家桩基单位报价，编制预算，约谈桩基单位，确定综合包干单价，确定工期，签订合同，确保质量；
4、三期土方开挖现场管理：测量标高，现场协调,技术交底，安全交底。
5、11#楼西面电梯前室安装隔断：安装铁皮围挡。
（六）杨簿：
1、4栋：4栋屋面漏水处理
2、10栋2单元门框修复：电梯门框干挂石材损坏，更换。
3、5栋705维修：督施工人员对墙面空鼓处理完成。
4、4栋1003：4栋1003墙面开裂，跟进物业与业主商定的解决方案并落实。
5、回访：继续对业主反映的4、7、10栋出现的内墙开裂、玻璃起雾、漏水问题进行回访，确定解决方案。
（七）聂鑫：
1、11#商铺业主续租洽谈：确保11#1层招商正常进行。持续跟进业主,先和招商客户谈拢合作协议.
2、3起临时接待点方案确定：满足3期销售正常接待。9月6日与工程部开专题会讨论接待点方案，并汇报落地，在9月15日前完成搭建。
3、租金收取：尽快回收资金。红黄蓝9月5日前缴纳一部分，9月4日约谈教森下发正式催收函。
4、19#广告位重新制作：维护百货商场形象
5、11#商铺招商、销售：去化剩余物业，使资产不闲置。
（八）物业代表：
1、收费五万以上：
2、清除绿化带内白色垃圾
3、清除绿化带内白色垃圾。
4、对六至七号岗消防通道重点管理确保畅通无阻。
5、坚持军训。
（九）傅立威：
1、本周三到深圳出差处理自营品牌的事情。
2、公司成立了一个新部门股份合作：新增的直营品牌装修、预算，这其中就包含了中秋和国庆的活动。明天完成。
3、门面合作的意向（哈驰、贝叶莎），现在蒋宏佳负责
4、原太平鸟男装铺位的招商。
5、管理基层的招聘工作。
（1）建议石超明天开一个小会，主题：不换思想就换人。
（2）内容分三个部分：未来我们会做哪些事情、总结做的好的和不好的、对新员工的要求。
（3）我和石超的分工，石总主内人员招聘和内部纪律的整顿（包含李锐每天要做什么）。
（4）工装要统一。先从直营品牌抓，保洁和保安都做的很好，从员工细节抓。由行政部发文，一线员工全月穿工装，管理人员周一到周五必须穿工装。可以像考勤一样纳入进来。
（5）深圳出差的问题，本周三我会与聂鑫和一名营业员过去。就会确定哪些品牌做，哪些品牌不做。
（十）丁君：
1、三期交地：签订协议发，发证
2、8、9、10号楼总证：提交所有资料，办理总证
3、19栋板材结算：提供结算资料上报公司
4、电力局结算：根据现场的工程量，计算造价，对比合同，办理结算。
5、电力局缴费：对预算进行谈判，确定价格，缴费。
6、三期自来水申请：提交书面报告，营业执照，法人身份证。
（十一）丁总要求：
1、工作计划现在只需要交电子档。
2、工程部和物业部要清楚本周要做的工作内容。所有部分都可以参照，商场和销售部。
3、物业方面的收费可以拿出一个具体方案出来。虽然上月收了20多万，可以这个月会有一个瓶颈期，要拿出一个具体方案。工作内容可以量化，比如收费多少，绿化了多少面积，处理了多少投诉事件。
4、信息部这里，风扇的维修要具体到量，哪些已维修完了，哪些还没有维修完。
5、工程部程海涛这里结算，一定要按公司的标准。操作手册要整理出来。
6、杨簿这里下周要拿一个所有投诉的台帐出来。对应到门牌号码。（12栋房顶漏水要去查看一下）。
三、各部门协调问题：
（一）工装问题：对新员工需要提前讲清楚。
（二）员工住宿搭餐问题：三天的试岗期可以让员工住在家里，过了试岗期确实有需要的可以让住在公司宿舍。（行政部）
1、一线员工能不能在食堂搭餐和住宿，行政制定要求发文（行政部）
2、一线员工和管理层要有层级之分，形成激励机制（傅立威）
3、明天的会议由我和石超一起开。时间定在07：50分开始。（傅立威）
4、通知重要的打电话，不重要的发微信。微信没有回复的习惯（傅立威）
四、王小艳对各部门提出的问题答复：
1、着装的问题可以统一。
2、李锐工作的问题，之前我已与石超商量过，石超出面和李锐沟通过，李锐表示愿意服从公司安排，所以暂定他到防损部。
3、商场导购店长培训的事情，可以参照刘晶说的胖东来百货部的培训视频，同时石超可以下一个超级导购app，帐号是杨立宏手机号，密码123456.里面全部是关于最新的服装培训，内容很齐全。
4、实操手册和工作细则要重新制定，根据自己的岗位来。实事求是，星期四交给行政部，台湾团队来的时候统计过的我先找方小金拿。
5、万敬芝离职的问题：大部分原因是个人的原因，但是跟各部门是否配合她的工作以及对待工作的态度分不开，在群里面发的信息希望大家回应一下。统一一下：如果与大家有关的请大家在群里面都回复一下，如果单独与一个部门有关的会另外通知。如果极个别没有看到微信没有回复的，再单独电话通知。
6、判断一个通知是不是重要没有一个标准，所以以后依旧是微信通知，没有回复的再单独电话通知。别人发通知收到了回复是基本的礼仪也是十分有必要的。
傅立威建议：重新建一个例会工作群，群里只有开例会的各位同事，例会通知直接在里面发，无需回复。
关于万姐的事情，以后不要再拿出来说，我从不同情弱者，也不需要别人施舍。
关于梅婷和程海涛的着装问题要解决。不换思想就换人。
王小艳总结散会：聂鑫和傅立威补交周工作计划。